Erstattungsrichtlinie
Kehrt zurück
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Unsere Politik hat eine Dauer von 30 Tagen. Wenn Sie 30 Tage nach Ihrem Kauf ausgegeben haben, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Änderung anbieten.
Um eine Rückerstattung in Frage zu stellen, muss Ihr Artikel ungenutzt sein und in den gleichen Bedingungen, in denen es erhielt. Es sollte auch in der Originalverpackung sein.
Mehrere Arten von Produkten können nicht zurückgegeben werden. Verderbliche Produkte wie Nahrung, Blumen oder Magazine können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch Produkte für persönliche oder sanitäre Verwendung (einschließlich Schutzmasken), gefährliche Produkte oder brennbare Gase oder Flüssigkeiten.
Andere Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:
* Geschenkkarten
* Herunterladbare Software.
* Bestimmte Gesundheitsprodukte und Körperpflege
Um eine Rückerstattung vorzunehmen, müssen Sie uns eine Quittung oder einen Kaufnachweis zeigen.
Geben Sie Ihren Kauf nicht vom Hersteller zurück.
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur eine teilweise Erstattung erteilt wird: (falls zutreffend)
* Bücher mit offensichtlichen Anzeichen von Nutzung.
* CD, DVD, VHS-Tape, Software, Videospiel, Band oder Vinyldiskette, die geöffnet wurde.
* Jeder Artikel, der nicht in seinem ursprünglichen Zustand gefunden wird, der beschädigt oder einige Teile aus Gründen, die nicht auf einen Fehler in unserer Seite zurückzuführen sind, beschädigt oder fehlen.
* Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und inspiziert haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um zu bestätigen, dass wir sie erhalten haben. Wir informieren Sie auch über unsere Entscheidung, Ihren Erstattungsantrag zu genehmigen oder abzulehnen.
Wenn Ihre Anfrage genehmigt ist, wird Ihre Rückerstattung verarbeitet, und eine Kreditkarte oder eine ursprüngliche Zahlungsmethode wird innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch angewendet.
Späte oder fehlende Erstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie Ihre Erstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie Ihr Bankkonto erneut.
Dann wenden Sie sich an die ausstellende Entität Ihrer Kreditkarte, da eine Verzögerung vor der Veröffentlichung Ihrer Erstattung offiziell veröffentlicht wird.
Dann wenden Sie sich an Ihre Bank. Eine Bearbeitungszeit ist häufig erforderlich, bevor eine Rückerstattung veröffentlicht wird.
Wenn Sie das alles getan haben und Sie Ihre Erstattung noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich an uns unter info@one-way.one.
Angebotsartikel (falls zutreffend)
Nur Artikel können mit dem regulären Preis erstattet werden. Leider sind Artikel angeboten, die nicht erstattet werden.
Änderungen (falls zutreffend)
Wir ersetzen nur einen Artikel, wenn er defekt oder beschädigt ist. Wenn Sie ihn in diesem Fall mit demselben Element ändern möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info@one-way.one und senden Sie uns Ihren Artikel an: Avenue de Legemalle 21b, Renens VD, VD, 1020, Schweiz.
Geschenke
Wenn der zurückgegebene Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs als Geschenk identifiziert und direkt gesendet wurde, erhalten Sie ein Geschenkkredit für den Wert Ihrer Rücksendung. Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben, wird ein Geschenkzertifikat per E-Mail gesendet.
Wenn der Artikel während des Kaufs nicht als Geschenk identifiziert wurde, oder wenn der Geschenkspender den ersten Platz zuerst erhalten und später geliefert wird, werden wir eine Rückerstattung an den Geschenkendonor ausgeben, und er wird wissen, dass Sie den Artikel zurückgegeben haben.
Transport
Um ein Produkt zurückzugeben, müssen Sie es per Post an: Avenue de Legemale 21b, Renens VD, VD, 1020, Schweiz senden.
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre eigenen Versandkosten zu zahlen, um Ihren Artikel zurückzugeben. Die Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten abgezogen.
Je nachdem, wo Sie leben, kann sich der Zeitpunkt, an dem Sie Ihr geändertes Produkt erhalten haben, variieren.
Wenn Sie einen Artikel von mehr als 75 USD senden, sollten Sie mit einem Lieferservice in Betracht ziehen, mit dem Sie den Versand oder die Kaufversicherung verfolgen können. Wir garantieren nicht, dass wir Ihre zurückgegebene Artikel erhalten.
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Unsere Politik hat eine Dauer von 30 Tagen. Wenn Sie 30 Tage nach Ihrem Kauf ausgegeben haben, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Änderung anbieten.
Um eine Rückerstattung in Frage zu stellen, muss Ihr Artikel ungenutzt sein und in den gleichen Bedingungen, in denen es erhielt. Es sollte auch in der Originalverpackung sein.
Mehrere Arten von Produkten können nicht zurückgegeben werden. Verderbliche Produkte wie Nahrung, Blumen oder Magazine können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch Produkte für persönliche oder sanitäre Verwendung (einschließlich Schutzmasken), gefährliche Produkte oder brennbare Gase oder Flüssigkeiten.
Andere Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:
* Geschenkkarten
* Herunterladbare Software.
* Bestimmte Gesundheitsprodukte und Körperpflege
Um eine Rückerstattung vorzunehmen, müssen Sie uns eine Quittung oder einen Kaufnachweis zeigen.
Geben Sie Ihren Kauf nicht vom Hersteller zurück.
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur eine teilweise Erstattung erteilt wird: (falls zutreffend)
* Bücher mit offensichtlichen Anzeichen von Nutzung.
* CD, DVD, VHS-Tape, Software, Videospiel, Band oder Vinyldiskette, die geöffnet wurde.
* Jeder Artikel, der nicht in seinem ursprünglichen Zustand gefunden wird, der beschädigt oder einige Teile aus Gründen, die nicht auf einen Fehler in unserer Seite zurückzuführen sind, beschädigt oder fehlen.
* Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und inspiziert haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um zu bestätigen, dass wir sie erhalten haben. Wir informieren Sie auch über unsere Entscheidung, Ihren Erstattungsantrag zu genehmigen oder abzulehnen.
Wenn Ihre Anfrage genehmigt ist, wird Ihre Rückerstattung verarbeitet, und eine Kreditkarte oder eine ursprüngliche Zahlungsmethode wird innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch angewendet.
Späte oder fehlende Erstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie Ihre Erstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie Ihr Bankkonto erneut.
Dann wenden Sie sich an die ausstellende Entität Ihrer Kreditkarte, da eine Verzögerung vor der Veröffentlichung Ihrer Erstattung offiziell veröffentlicht wird.
Dann wenden Sie sich an Ihre Bank. Eine Bearbeitungszeit ist häufig erforderlich, bevor eine Rückerstattung veröffentlicht wird.
Wenn Sie das alles getan haben und Sie Ihre Erstattung noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich an uns unter info@one-way.one.
Angebotsartikel (falls zutreffend)
Nur Artikel können mit dem regulären Preis erstattet werden. Leider sind Artikel angeboten, die nicht erstattet werden.
Änderungen (falls zutreffend)
Wir ersetzen nur einen Artikel, wenn er defekt oder beschädigt ist. Wenn Sie ihn in diesem Fall mit demselben Element ändern möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info@one-way.one und senden Sie uns Ihren Artikel an: Avenue de Legemalle 21b, Renens VD, VD, 1020, Schweiz.
Geschenke
Wenn der zurückgegebene Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs als Geschenk identifiziert und direkt gesendet wurde, erhalten Sie ein Geschenkkredit für den Wert Ihrer Rücksendung. Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben, wird ein Geschenkzertifikat per E-Mail gesendet.
Wenn der Artikel während des Kaufs nicht als Geschenk identifiziert wurde, oder wenn der Geschenkspender den ersten Platz zuerst erhalten und später geliefert wird, werden wir eine Rückerstattung an den Geschenkendonor ausgeben, und er wird wissen, dass Sie den Artikel zurückgegeben haben.
Transport
Um ein Produkt zurückzugeben, müssen Sie es per Post an: Avenue de Legemale 21b, Renens VD, VD, 1020, Schweiz senden.
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre eigenen Versandkosten zu zahlen, um Ihren Artikel zurückzugeben. Die Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten abgezogen.
Je nachdem, wo Sie leben, kann sich der Zeitpunkt, an dem Sie Ihr geändertes Produkt erhalten haben, variieren.
Wenn Sie einen Artikel von mehr als 75 USD senden, sollten Sie mit einem Lieferservice in Betracht ziehen, mit dem Sie den Versand oder die Kaufversicherung verfolgen können. Wir garantieren nicht, dass wir Ihre zurückgegebene Artikel erhalten.
